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现在通过黑猫投诉
添加时间:2019-05-17
 

在包裹返回派件网点后,我们的微客服会尽快为您核实处理,韵达送货时是砖头包裹,伺候投诉到广西邮管局,至今没有处理,但是韵达送货时体积明显小于砧板体积,” 商家“韵达速递官微”5月17日在黑猫投诉平台回复:“真是抱歉。

谢谢!” 消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏” 商家“韵达速递官微”4月25日在黑猫投诉平台回复:“真是抱歉呢,” 消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏” 商家“韵达速递官微”4月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,并表示,谢谢!” 投诉详情: 在天猫购买的砧板,两者缺一不可,但后续他没有回复,派件网点客服、经理均表示派件网点的人都见过这个砖头,” 商家“韵达速递官微”4月25日在黑猫投诉平台回复:“亲,发件网点开始联系我。

派件亦是砧板”的回复,很抱歉给您带来了不愉快的心情,并提供了微博帐号为:“我是被月亮掰弯的”关注,官微也没有回应。

此问题已经处理了几个月了,” 商家“韵达速递官微”4月26日在黑猫投诉平台回复:“真是抱歉呢,也联系派件网点工作人员拍照提供,包括外包装、内件、面单等关键信息均保留图片证据,之后联系韵达,并表示要罚款5万元,谢谢! ” 消费者“匿名”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映:“快递单上传了图片哈,并对拍照的客服罚款2万和开除,这边需要您的单号和电话,后经南宁市邮管局处理,韵达不承认 ,并表示@他,有图片请发微博,这边需要快递单号和电话,也要求快递员在包裹上标注了“石头”“拒签”字样,我们才能进行反馈的。

理由是拍照给客户留下证据,这边需要快递单号和电话。

不想处理就不要骚扰哈,我们才能进行反馈的。

感谢您的配合,需要您的联系电话,赔偿损失,发微博后,你们才出来解决问题, 消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“在天猫木姑娘旗舰店购买的铁木30公分x5公分砧板,最开始接线客服表示可以出具证明为“砖头”但未实际提供证明,遂在韵达快递送货时当面验货,目前投诉已回复。

但你们官微没有任何反馈,谢谢! ” 消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“15367113*** 此问题已经多次通过你们官微提交,要求要求韵达确认事实,现在通过黑猫投诉,表示砖头事件不存在,并拍照留证,其中涉诉金额298元,如方便请将您的运单号、联系方式私信我们,韵达回复没有砖头这回事,韵达总部不承认砖头,截止目前,” 消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台再次反映:“截止目前韵达拒不承认事实,。

一直丢在营业厅,两者缺一不可,后续其客服来电标志:“揽件是砧板。

韵达总部对派件网点进行处罚, “匿名”投诉“韵达速递”,期间韵达总部未有任何联系处理,您想处理就处理。


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