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2012年成立于尼日利亚的电商平台Jumia被称为“非洲的亚马逊”
添加时间:2019-12-12
 

  目前,非洲电商企业正在摸索应对方案,例如建立自己的数据系统,对长期用户进行信息采集,而Kilimall则在肯尼亚全国建立了400多家线下店,吸引当地零售商入驻,充当客户和平台的物流媒介,被称为非洲“新零售模式”的代表。

  信息监管不足也是制约非洲电商未来发展的主要瓶颈之一。许多当地民众不选择网上购物,大多是出于对信用卡信息外泄、在线支付安全等方面的担忧。卡巴斯基实验室的一项调查显示,64%的南非网络用户对南非网络交易的安全性缺乏信心,77%的用户担心遭遇网络金融诈骗,45%的用户希望金融公司能够提供更安全完善的保护措施。相关从业者呼吁,非洲各国应为新兴行业制定更完善的互联网金融法律政策和监管机制,形成更加安全、透明的互联网营商环境,保护电商企业和消费者的利益。

  南非约翰内斯堡的一家takealot配送仓库内,工作人员正在清点货物。

  在南非约翰内斯堡的takealot利沃尼亚快递收货站,本杰明将手机应用上的条形码放在扫码仪器前,只听见“嘀”的一声,电脑成功获取购物信息,他领取到了两天前在网上购买的电子产品。“网上购物非常便捷,并且比在商场里节省近30%的钱。”本杰明对本报记者说,现在有了定点的收货站,收到快递的时间从以前的一个星期缩短到2—3天。takealot成立于2011年,现已发展成为南非电商平台的领头羊,活跃用户超过100万,目前在全国设置了47个快递收货点,用于缓解物流运力不足的问题。


  近日,埃塞俄比亚政府与阿里巴巴签约共建世界电子贸易平台(eWTP),成为该平台继卢旺达后在非洲落地的第二个国家。依照项目设想,eWTP目标是打造物流、支付、通关、数据一体化的数字中枢,构建电子贸易完整生态,在这个过程中为当地培养了大批行业人才。联合国贸发会的报告称,阿里巴巴商学院在联合国贸发会支持下的互联网创业者计划,两年来已为17个非洲国家培训100多名创业者。他们为非洲创造了3400个直接就业机会和超1亿美元年营收,而这组数字还在不断攀升。

  撒哈拉以南非洲是世界互联网及移动用户增长最快的地区之一,目前互联网用户已超过4.5亿。数据统计网站Statista的最新研究显示,2017年非洲电商市场规模已达160亿美元,到2022年预计将达到220亿美元。波士顿咨询公司的一份报告称,在2025年之前,电子网络市场能为非洲创造约300万个新就业岗位。

  (本报约翰内斯堡12月11日电) 

  本报记者 吕 强摄

  规模扩大,电商市场带来巨大机遇


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